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醫(yī)療互助平臺(tái)眾托幫開(kāi)啟人工智能3.0時(shí)代推出機(jī)器人幫幫

醫(yī)療互助平臺(tái)眾托幫開(kāi)啟人工智能3.0時(shí)代推出機(jī)器人幫幫

  近年來(lái)，共享經(jīng)濟(jì)無(wú)疑是創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域最熱門(mén)的話題和方向。7月5日，醫(yī)療互助平臺(tái)眾托幫聯(lián)合時(shí)代傳媒舉辦一周年新聞發(fā)布會(huì)暨“SharingPlus----移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的共享醫(yī)療之路”論壇上，與會(huì)專家學(xué)者認(rèn)為，共享醫(yī)療將會(huì)是繼共享出行之后共享經(jīng)濟(jì)的新G點(diǎn)。在會(huì)上，眾托幫CEO喬克公布了眾托幫“3.0”計(jì)劃，宣布全新品牌升級(jí)，繼構(gòu)建醫(yī)療互助平臺(tái)1.0、共享醫(yī)療服務(wù)2.0之后，眾托幫正式宣布開(kāi)啟人工智能3.0時(shí)代，推出人工智能機(jī)器人（20.58 +1.63%,診股）幫幫。

　　“對(duì)世界的重構(gòu)，本質(zhì)上是由人類(lèi)的善意推動(dòng)的”。著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波認(rèn)為，共享經(jīng)濟(jì)通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新，使得社會(huì)存量產(chǎn)生盈余價(jià)值、去中心化資源整合、大數(shù)據(jù)在商業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用，具有很大的想象空間。

　　計(jì)劃以個(gè)人身份投資眾托幫的吳曉波認(rèn)為，共享醫(yī)療能夠?qū)崿F(xiàn)改善醫(yī)療資源不匹配，眾托幫則是經(jīng)典案例，受到柬埔寨首相、美國(guó)機(jī)構(gòu)等關(guān)注和重視，甚至有望成為中國(guó)走向世界輸出互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的重要形式，堪稱新型的“一帶一路”。

　　“損有余而補(bǔ)不足，天道也”。眾托幫創(chuàng)始人兼CEO喬克表示，凡有經(jīng)濟(jì)必有剩余，凡有剩余必有共享，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用，為共享醫(yī)療的快速發(fā)展插上了騰飛的翅膀。

　　2016年7月，抱著“讓中國(guó)沒(méi)有看不起病的人”的初衷，喬克放棄了從事14年的保險(xiǎn)行業(yè)高管職位，轉(zhuǎn)身創(chuàng)辦了眾托幫。眾托幫致力于提供門(mén)檻低、性價(jià)比高的大病醫(yī)療費(fèi)用解決方案，據(jù)眾托幫表示，自去年7月1日正式上線以來(lái)，截至目前用戶數(shù)近千萬(wàn)人。

　　共享醫(yī)療將催生下一個(gè)共享經(jīng)濟(jì)的獨(dú)角獸？

　　中科招商集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁、眾托幫董事長(zhǎng)單祥雙表示，目前人類(lèi)社會(huì)普遍面臨一些困境，獨(dú)生子女問(wèn)題導(dǎo)致個(gè)體缺乏外部支撐，社會(huì)財(cái)富、醫(yī)療資源分配不均，因病致貧、因病返貧等問(wèn)題突出，催生了共享經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)。

　　一年前，他與喬克見(jiàn)面不超過(guò)10分鐘就決定個(gè)人拿出1億元支持眾托幫創(chuàng)業(yè)。在他看來(lái)，“共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代來(lái)了，尤其是互助保障、健康醫(yī)療領(lǐng)域會(huì)做出真正巨大的共享經(jīng)濟(jì)的獨(dú)角獸�！�

　　吳曉波表示，共享經(jīng)濟(jì)使得社會(huì)過(guò)剩的時(shí)間和資源通過(guò)分享從而產(chǎn)生新的商業(yè)模式。利用信息、資金杠桿，通過(guò)去中心化使得資源整合、效率提高，實(shí)現(xiàn)人員和資源公平對(duì)接；利用大數(shù)據(jù)計(jì)算出可能性，對(duì)社會(huì)公共資源建設(shè)具有預(yù)見(jiàn)性。眾托幫通過(guò)共享的方式回歸到保險(xiǎn)互助的本意，改善醫(yī)療資源分配不均，甚至改造社會(huì)職能和公共醫(yī)療供給。

　　在中國(guó)保險(xiǎn)研究所所長(zhǎng)、中國(guó)人民大學(xué)保險(xiǎn)系主任魏麗教授看來(lái)，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，社會(huì)保障需求急劇增加，傳統(tǒng)的社會(huì)保障模式已經(jīng)滿足不了現(xiàn)代社會(huì)的需要，迫切要求改革社會(huì)保障制度，建構(gòu)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相配套的社會(huì)保障體系。

　　目前，除了政府主導(dǎo)的基本社會(huì)保障制度之外，補(bǔ)充的社會(huì)保障還需在政府的支持下由民間及市場(chǎng)來(lái)解決，一般包括企業(yè)年金、慈善事業(yè)、互助保障等形式。

　　魏麗認(rèn)為，政府應(yīng)該鼓勵(lì)通過(guò)共享保障、共享醫(yī)療等方式提升社會(huì)福利，驅(qū)動(dòng)保障事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，解決社會(huì)焦慮。這可以充分利用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)，利用自身優(yōu)勢(shì)整合資源、更有效地配置資源，降低民眾享受資源和服務(wù)的成本，去開(kāi)拓保險(xiǎn)尚未關(guān)注或不易實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)域，成為保險(xiǎn)的合作伙伴和多層次社會(huì)保障體系的有益補(bǔ)充。

　　南都公益基金會(huì)理事長(zhǎng)徐永光認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該利用商業(yè)的手段有效解決社會(huì)問(wèn)題�！懊赓M(fèi)的商業(yè)、賺錢(qián)的公益”是顛覆式創(chuàng)新、最終自利利他。眾托幫將商業(yè)與公益結(jié)合，引領(lǐng)了改革，回歸保障初衷，通過(guò)共享分布不均的資源，讓人人都享受到物質(zhì)和文化帶來(lái)的好處。

　　眾托幫共享醫(yī)療“三步走”開(kāi)啟人工智能3.0時(shí)代

      在保險(xiǎn)公司任職期間，喬克一直在研究互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，看到共享出行、共享住房、共享知識(shí)等共享經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)。在對(duì)弱勢(shì)群體面臨“因病致貧”、“因病返貧”的現(xiàn)狀進(jìn)行深刻思考之后，認(rèn)為醫(yī)療互助平臺(tái)具備著較高的普惠價(jià)值，能夠很好地解決因保障不足而導(dǎo)致的因病致貧、因病返貧現(xiàn)象，所以于2016年3月投身創(chuàng)立醫(yī)療互助平臺(tái)，目前已發(fā)展為中國(guó)最大的共享醫(yī)療平臺(tái)之一——眾托幫。

　　根據(jù)國(guó)家癌癥中心在2017年2月4日世界癌癥日上公布的數(shù)據(jù)，目前我國(guó)惡性腫瘤發(fā)病率已由五年前的2.65%上升到2.71%，世界衛(wèi)生組織預(yù)計(jì)今后二十年全球惡性腫瘤新發(fā)病例數(shù)將增加約70%。

　　風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)可能不期而至，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，都面臨著需要保障但又保障不足的尷尬境地。喬克注意到，一些經(jīng)濟(jì)條件稍好或比較有保險(xiǎn)意識(shí)的家庭，會(huì)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)的方式，去解決這一問(wèn)題。但是對(duì)于絕大多數(shù)普通家庭，給家庭里每一個(gè)成員都買(mǎi)上一份大病商業(yè)保險(xiǎn)，顯然是不現(xiàn)實(shí)，也不是絕大多數(shù)家庭的最優(yōu)選擇。

　　“中國(guó)目前有7000萬(wàn)貧困人口，在導(dǎo)致貧困的原因分析中因病致貧占42%，是導(dǎo)致貧困的主要成因，這就意味著大病醫(yī)療互助未來(lái)將是一個(gè)千億級(jí)別的市場(chǎng)�！眴炭苏f(shuō)，我希望通過(guò)眾托幫這種新模式，為用戶提供重大疾病互助到醫(yī)療服務(wù)的一體化解決方案，有效解決目前普羅大眾“有病無(wú)錢(qián)醫(yī)”及“有病亂投醫(yī)”現(xiàn)狀。

　　作為中國(guó)領(lǐng)先的共享醫(yī)療平臺(tái)，眾托幫如何解決大病普惠保障之難？

　　喬克提出“三步走”——通過(guò)“互助共享醫(yī)療費(fèi)”、“共享醫(yī)療資源”、“大健康管理”，解決會(huì)員大病醫(yī)療費(fèi)用、就醫(yī)效率、病前預(yù)防保健等難題。

　　一人得病，眾人均攤，會(huì)員既幫人也受益。眾托幫目前采用的是預(yù)交10元的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償分?jǐn)傎Y金，用一種全新的形式應(yīng)用共享經(jīng)濟(jì)，會(huì)員們共享的并不是入會(huì)資金，而是共享風(fēng)險(xiǎn)以及承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

　　舉例說(shuō)，2017年1月下旬，福建福清的鄭某于福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院首次確診為惡性腫瘤。早在2016年下半年，鄭某加入了眾托幫平臺(tái)。根據(jù)眾托幫平臺(tái)規(guī)定，鄭某的惡性腫瘤事件經(jīng)過(guò)第三方審核機(jī)構(gòu)調(diào)查、案例公示等幾個(gè)步驟核實(shí)，獲得了眾托幫平臺(tái)會(huì)員分?jǐn)偩柚��?0萬(wàn)元互助金，互助金來(lái)自于參與計(jì)劃的5475797人，每人均攤0.06元。隨著會(huì)員人數(shù)逐漸增長(zhǎng)，每次互助事件每人均攤的金額愈少。

　　一年來(lái)，眾托幫用戶已經(jīng)近千萬(wàn)人，通過(guò)“互助共享醫(yī)療費(fèi)”模式，共捐贈(zèng)300.5萬(wàn)元，幫助了21個(gè)家庭。同時(shí)，眾托幫“共享醫(yī)療資源”模式正瞄準(zhǔn)“醫(yī)療資源不匹配，有病亂投醫(yī)”難題。

　　由于醫(yī)患信息不對(duì)稱、各地醫(yī)療資源不平衡不匹配，眾托幫會(huì)跟醫(yī)療平臺(tái)洽談合作，通過(guò)匯集大量有資質(zhì)的醫(yī)院、醫(yī)生、醫(yī)用藥等醫(yī)療資源，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為需求方和提供方快速匹配服務(wù)�；颊呖梢酝ㄟ^(guò)眾托幫平臺(tái)，共享上面的醫(yī)療信息，系統(tǒng)化匹配名醫(yī)名院資源，精準(zhǔn)找到好醫(yī)院，看病更便捷、更高效，從而使得醫(yī)療資源可以分配給真正需要的病患。

　　此外，眾托幫醫(yī)療互助平臺(tái)，以互助計(jì)劃為基礎(chǔ)，在用戶共享醫(yī)療資源的同時(shí)，積極擁抱區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)，搭載“大健康管理”模式，擔(dān)當(dāng)起共享健康知識(shí)，提供醫(yī)療健康管理方案的社會(huì)責(zé)任，使得用戶少生病、多預(yù)防，共享健康知識(shí)。

　　喬克在會(huì)上公布了眾托幫“3.0時(shí)代”，正式推出人工智能機(jī)器人幫幫。它具有自動(dòng)識(shí)別處方圖片的功能，用戶只要上傳處方照片，就會(huì)自動(dòng)處理訂單，送貨到家，貨到付款�；�于海量的大��(shù)據(jù)，機(jī)器人幫幫作為健康保障產(chǎn)品的推薦機(jī)器人，根據(jù)每個(gè)用戶的需求，定制用戶真正需要的產(chǎn)品。通過(guò)用戶不斷交互，機(jī)器人幫幫最終目標(biāo)是成為一個(gè)智能問(wèn)診機(jī)器人，讓機(jī)器人完成簡(jiǎn)單的線上出診，為社會(huì)節(jié)約醫(yī)療資源。

　　喬克在接受《證券日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)表示：去年我們的發(fā)展，更多是以用戶數(shù)量為導(dǎo)向的發(fā)展。今年，我們的發(fā)展方向更多的是以技術(shù)革新為導(dǎo)向以及對(duì)醫(yī)療板塊的拓展等。“今年我們的目標(biāo)是達(dá)到2000萬(wàn)用戶，眾托幫今年的目標(biāo)是要完成這三件事：第一完成商業(yè)醫(yī)療板塊布局，二進(jìn)行技術(shù)革新，人工智能的應(yīng)用；第三是進(jìn)行市場(chǎng)教育�！彼�說(shuō)。

　　比如在解決國(guó)民大病醫(yī)療費(fèi)問(wèn)題的基礎(chǔ)上，會(huì)把眾托幫平臺(tái)與大健康資源和醫(yī)療資源來(lái)進(jìn)行一個(gè)打通�！皢螁慰梢越鉀Q大病醫(yī)療費(fèi)這一問(wèn)題就能把上億家庭納入到眾托幫的用戶范圍之內(nèi)，而一旦眾托幫將平臺(tái)與大健康資源、醫(yī)療資源等打通，其需求量將更加不可估量”。

　　喬克介紹，未來(lái)眾托幫一端將以互助產(chǎn)品為核心，布局保險(xiǎn)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)領(lǐng)域；另一端開(kāi)拓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，現(xiàn)階段跟醫(yī)院、醫(yī)生、藥品提供方合作，將來(lái)可能會(huì)收購(gòu)或者參控股一些醫(yī)院資源。理想狀態(tài)是，眾托幫可以介入前端的健康管理，也能在會(huì)員不幸患病后為他們提供一整套的醫(yī)療解決方法。