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看上去蠢萌的人工智能，以后會(huì)讓我們失業(yè)嗎？

不管是蒸汽機(jī)還是自拍桿，自工業(yè)時(shí)代或機(jī)器時(shí)代以來(lái)，社會(huì)就不斷地受到新科技的影響。盡管現(xiàn)在人工智能看上去還是蠢萌蠢萌的，不過(guò)以后會(huì)怎么樣，就說(shuō)不定了。

目前的機(jī)器人大多都是動(dòng)作緩慢且笨拙的，有時(shí)候時(shí)常還會(huì)鬧一些讓人哭笑不得的問(wèn)題，不過(guò)專(zhuān)家表示，這些問(wèn)題在升級(jí)以后即將被解決。以后社會(huì)會(huì)發(fā)展成什么樣樣子呢？對(duì)此，BPP展開(kāi)了一番預(yù)測(cè)。

原始社會(huì)持續(xù)了約一萬(wàn)年

農(nóng)業(yè)社會(huì)持續(xù)了千年

工業(yè)社會(huì)持續(xù)了百年

那么進(jìn)入信息社會(huì)的幾十時(shí)年后……

我們即將進(jìn)入增強(qiáng)智能時(shí)代？

什么是增強(qiáng)智能時(shí)代？

What is AUGMENTED AGE?

一本叫做《智能浪潮》的書(shū)給了我們答案。

人們常用最具代表性的生產(chǎn)工具來(lái)代表一個(gè)歷史時(shí)期，人類(lèi)文明的發(fā)展時(shí)代歷程：如石器時(shí)代，紅銅時(shí)代，青銅時(shí)代，鐵器時(shí)代，黑暗時(shí)代，啟蒙時(shí)代，蒸汽時(shí)代、電氣時(shí)代、原子時(shí)代等。用這種思維模式來(lái)觀照20世紀(jì)，你會(huì)說(shuō)，在近100多年里，人類(lèi)從電氣時(shí)代走向智能。

今天我們所探索的科技，例如人工智能、基因編輯、納米制造、自動(dòng)駕駛汽車(chē)、機(jī)器人、可穿戴設(shè)備和嵌入式計(jì)算等，將徹底重新定義人類(lèi)的下一個(gè)時(shí)代。我建議將下一個(gè)時(shí)代稱(chēng)為增強(qiáng)智能時(shí)代（Age of Augmented Intelligence）或者簡(jiǎn)單地稱(chēng)為增強(qiáng)時(shí)代，因?yàn)榍度胧胶蛡�(gè)人科技將從根本上增強(qiáng)你的日常生活及行為。

也就是說(shuō)，我們即將被智能高科技包圍。

且不管世界是不是能發(fā)展這么快，我們先關(guān)注一下自己行業(yè)的情況——現(xiàn)在AI技術(shù)究竟在會(huì)計(jì)和法律領(lǐng)域是怎么運(yùn)用的。

會(huì)計(jì)

“高科技”現(xiàn)在充斥著我們的生活，對(duì)于會(huì)計(jì)人來(lái)講，不能不提到前段時(shí)間德勤和普華永道發(fā)布的財(cái)務(wù)機(jī)器人。

德勤與人工智能企業(yè)Kira Systems合作聯(lián)盟，將人工智能引入會(huì)計(jì)、稅務(wù)、財(cái)會(huì)等工作中，代替人類(lèi)閱讀合同和文件。這一聯(lián)盟是將德勤認(rèn)知技術(shù)上的業(yè)務(wù)洞察力與Kira Systems機(jī)器學(xué)習(xí)中的先進(jìn)技術(shù)相結(jié)合，建立模型快速閱讀復(fù)雜文件，從中攫取和構(gòu)建文本信息以更好地作出分析。把節(jié)省下來(lái)的時(shí)間用到更有價(jià)值的工作中去，讓我們可以更多地關(guān)注戰(zhàn)略問(wèn)題。

普華永道管理咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)致力于為市場(chǎng)提供專(zhuān)業(yè)、快速、成熟的機(jī)器人流程自動(dòng)化解決方案。以下是普華永道在央企的試水，人工智能效率驚人。

法律

COMPAS是一款預(yù)測(cè)罪犯可能會(huì)成為再犯的風(fēng)險(xiǎn)智能評(píng)估軟件，在它的幫助下，法官對(duì)被告和罪犯的未來(lái)情況，如保釋金額、判刑等做出決策。威斯康星州懲教部的部長(zhǎng)Jared Hoy曾經(jīng)贊嘆說(shuō)，這個(gè)AI簡(jiǎn)直太好用。

然而前些日子，在美國(guó)一個(gè)因?yàn)橥蹈`罪被判刑的男人把威斯康星法院告了。原因是因?yàn)樗�被一個(gè)AI判整整8年有期徒徒刑，說(shuō)他對(duì)社會(huì)具有‘高危險(xiǎn)性’……

事情要從2013年說(shuō)起，2月11日，威斯康星州的拉克羅斯市出現(xiàn)了槍擊案。

有目擊者們看到一輛車(chē)駛過(guò)Kane大街時(shí)候，車(chē)?yán)锏娜送蝗惶统鰳屜蛭葑娱_(kāi)了兩槍?zhuān)�目擊者�?bào)了警，并且告訴警察關(guān)于車(chē)子的信息。警方根據(jù)一系列線索，找到車(chē)子，把車(chē)子逼停了以后，抓到了Eric Loomis。

原本以為人贓俱獲啊，然而調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，Eric Loomis只是小偷。槍擊案罪犯棄車(chē)逃跑后，這個(gè)小偷順手把車(chē)偷了。

但是這樣一個(gè)小偷，卻被判斷為“高危險(xiǎn)性�！�

COMPAS到底靠不靠譜？在一系列實(shí)際案例發(fā)現(xiàn)…只有20%的人會(huì)按照COMPAS預(yù)測(cè)的那樣再次犯罪。

法官判案，有人說(shuō)法官受人性影響，會(huì)有偏差；然而如今讓AI來(lái)評(píng)估，錯(cuò)誤率也不低。希望未來(lái)能通過(guò)AI的加強(qiáng)，解決更多法律問(wèn)題。

那么，在機(jī)器時(shí)代工作需要什么樣的人才呢？

我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，120種不同技能、知識(shí)和能力的排名突出了兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：

1. 知識(shí)不是必須的天賦

除了數(shù)學(xué)（占勞動(dòng)力重要性總數(shù)的87%），管理和管理知識(shí)（86%），知識(shí)的教育和培訓(xùn)（79%）和計(jì)算機(jī)和電子知識(shí)（72%）。學(xué)術(shù)知識(shí)，例如物理或自然科學(xué)，或藝術(shù)和人文學(xué)科，這類(lèi)知識(shí)只對(duì)于少數(shù)的勞動(dòng)力而言是重要的。

2. 數(shù)字與技術(shù)技能只是少部分員工所必須的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)

編程技能和技術(shù)設(shè)計(jì)只對(duì)5%甚至更少的員工來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。更重要的是，那些設(shè)計(jì)、設(shè)置和操作機(jī)械或者技術(shù)系統(tǒng)的技能重要性正在逐漸下降。

十大最重要屬性由認(rèn)知能力（Cognitive abilities）主導(dǎo)，它影響著人們?cè)谔幚韱?wèn)題的過(guò)程中對(duì)知識(shí)的獲取與運(yùn)用。此外還有內(nèi)容技能（Content skills），它包含了在不同領(lǐng)域中需要使用的背景結(jié)構(gòu)和獲取更為具體的技能。客戶(hù)和個(gè)人服務(wù)知識(shí)包括提供客戶(hù)和個(gè)人服務(wù)的原則和過(guò)程的知識(shí)，例如客戶(hù)需求評(píng)估，滿(mǎn)足服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)估。換句話說(shuō)，最重要的屬性列表包括基本技能，需要員工與其他人進(jìn)行互動(dòng)，了解和溝通的知識(shí)和能力。