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醫(yī)院配送機器人來了！會說話會自己開門坐電梯

“出發(fā)了！”“我要進電梯了！”“我被擋住了！”……廣州市婦女兒童醫(yī)療中心最近來了一群機器人“小萌物”，它們會說話，會走路，會自己開門，會自己坐電梯、摁樓層，在醫(yī)院穿梭，穩(wěn)穩(wěn)妥妥地將藥物、醫(yī)療器械、醫(yī)療標(biāo)本、醫(yī)療被服等物資送達各個科室、病房及手術(shù)室。

10月12日，大中華區(qū)首款“諾亞”醫(yī)院配送機器人在廣州市婦兒中心亮相，展示了它萌萌的外表、智慧的頭腦及出色的工作能力，目前已經(jīng)取代了專門的運輸隊。承擔(dān)了醫(yī)院的部分物料配送工作。

已有8臺“諾亞”上崗

一個“諾亞”相當(dāng)于2-4個人

去過醫(yī)院的人，應(yīng)該都見過醫(yī)院護工用一個大推車運送藥物、被服、盒飯等物資的場景。在廣州市婦兒中心，就有一支44人組成的專門的運輸隊。但如今，醫(yī)院配送機器人“諾亞”能取代了這部分的工作，它能自動在醫(yī)院內(nèi)運輸靜脈藥物、醫(yī)療標(biāo)本、醫(yī)療器械、被服等，最重能一次運送300公斤的物資，運送速度為每小時4.3千米。

廣州市婦兒中心副院長張志堯介紹，目前醫(yī)院已有8臺“諾亞”投入工作，目前主要工作場地為靜脈藥物配置中心、手術(shù)室、病房等地。他透露，此前有“諾亞”還曾在門診部工作過一段時間，但由于門診部人流量太大，為保證安全，暫時先將它調(diào)回住院部，不過未來仍有“諾亞”將在門診“上班”，“未來醫(yī)院所有的物料配送都將由諾亞擔(dān)任�！�

“諾亞”運送物資過程中會不會被“截胡”？“熊孩子”小患兒會不會對“諾亞”造成破壞？張志堯介紹，運送的物資都會裝在柜子里上鎖，后臺也會對諾亞進行實時監(jiān)控，如果在某處停留過久就會被發(fā)現(xiàn)。而如果有人干預(yù)機器運行，醫(yī)院保安也會上前制止。

經(jīng)過精細測算，在運送標(biāo)本、靜脈藥物時，一臺“諾亞”能“頂”2個人，在運送被服、餐飲、耗材等物資時，能替代4個人的工作，還能節(jié)約一些其他的人力隱形成本。

記者在廣州市婦兒中心住院部4樓的手術(shù)室外走廊看到，兩臺“諾亞”繁忙穿梭，不停運送醫(yī)療包到各個手術(shù)室門口。蔣化冰介紹，廣州市婦兒中心12個手術(shù)室，按每天共完成100臺手術(shù)計算，“諾亞”在手術(shù)室運送醫(yī)療包，一年可幫助護士避免奔走1944公里的路程，相當(dāng)于廣州到北京的距離。

渾身裝滿“傳感器”

能及時“剎車”避免跌下樓梯

“諾亞”由上海木爺機器人技術(shù)有限公司研發(fā)制造。該公司董事長蔣化冰介紹，相比起人工運送，“諾亞”可以連續(xù)工作，不怕辛苦，出錯少，還有著方便管理，配送效率高、維護成本低等優(yōu)點。

但蔣化冰強調(diào)，“諾亞”并不是設(shè)計來取代人工的，最重要的是，配送機器人將成為“智慧醫(yī)院”的一部分，減少配送出錯，減少中途污染及實現(xiàn)全程跟蹤監(jiān)控、掃碼入庫，讓醫(yī)護人員能有更多時間來從事創(chuàng)造性的醫(yī)療工作。

蔣化冰介紹，“諾亞”渾身裝滿了傳感器，能自動識別障礙物、抗電磁輻射干擾，還能人臉識別。走到樓梯邊緣時，傳感器能感受到高度的變化及時“剎車”避免跌下樓梯�！澳壳�，出于控制成本考慮，諾亞并沒有設(shè)計交流互動的功能，但加入相關(guān)模塊很容易�！�

這樣的一個萌萌機器人要多少錢？蔣化冰透露，一臺“諾亞”的價格目前約60-70萬元。

要使用諾亞機器人，醫(yī)院需要配備哪些條件？蔣化冰介紹，與現(xiàn)代的氣動物流、軌道物流需要安裝管道或復(fù)雜的軌道不同，使用“諾亞”進行物流配送無需對樓宇進行改造，只需要部署網(wǎng)絡(luò)，并與電梯門禁等系統(tǒng)對接即可，往往半個月就能投入使用。

但他坦承，目前諾亞也還有一些不足，如仍然不夠靈活，視覺能力也并沒很完善，雖然能夠人臉識別，但對于動態(tài)物體還不能識別，在狹窄復(fù)雜路線上行走也會比較緩慢。

此外，對“諾亞”進行維護管理以及新的流程交接時，也需要增加新的人力配置成本。